一秀售后服务标准

尊敬的顾客，一秀给你提供的都是优质低价的产品，产品的完好离不开你的精心呵护！同时为了保证您的利益，请您务必保存好您的购买小票，小票是作为我们服务的唯一凭证，没有小票，电脑系统将无法识别，也影响你的售后服务。

Ａ、产品（且不属于明确规定为不退换的产品）售出后确认存在质量问题，而非人为的断裂、损坏等，三天内可凭收银小票到门店服务台换货。
Ｂ、如售出超出三天退换期限的产品，不能享受退换货服务，只能享受维修服务。
Ｃ、以下商品不予退换：
美妆工具类、化妆品、帽子、梳子、自行拆装或使用不当损坏的商品、特价处理出售的商品；

2、一秀售出的产品，凭小票可享受三个月的免费保修服务，产品的维修范围如下：
发饰品：可享受免费补钻、脱胶修补等服务，对断掉、掉花的产品，原则不给予维修；
眼镜：可免费上螺丝、鼻托、调较眼镜腿等服务；
配饰：纯银饰品可免费进行清洗、擦亮等维护服务；
对于损毁严重的产品，公司尽力维修仍不可维修的前提下，产品退还顾客。

3、维修时间：
产品维修时间一般在24小时内完成，超出24小时的需经顾客同意，修好后立刻通知顾客领取。

如果您对我们的服务有更好的建议或不满意的地方，请您及时到一秀服务部进行投诉，我们将尽快为您解答：

服务热线：020-86362326
邮箱：servic@oneshow.net.cn
或直接登陆www.oneshow.net.cn 信息反馈页面填写信息

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